業者とは納得できるまでとことん話し合おう

なぜ納得できるまで話し合いが必要なのか

注文住宅を建築するとき、依頼している業者とは、自分たちが納得できるまでとことん話し合う必要があります。建築物は、地盤改良や基礎工事、そして躯体工事とどんどん工事が進んでいくにしたがって、以前行っていた工事内容が見えなくなっていくため、後からでは現状確認や原因追及がしにくいものでもあります。そのため、疑問点や不安なことが出てきた際には、その時点ですぐに業者と納得できるまで話し合う必要があります。また、注文住宅は、建てて終わりではありません。その後何十年も住み続ける間、アフターメンテナンスやリフォームなど、様々なシーンで業者とやり取りをする必要がでてきます。長い付き合いになる相手だからこそ、お互いにわだかまりを持たないよう、とことん話し合っておく必要があるのです。

話し合うのはこんなポイント

話し合う必要があるのは、業者の説明がよくわからなかった場合です。専門用語を多用していて理解しにくかったり、曖昧な内容でスッキリしないような場合には、そのままスルーしてしまうのではなく、納得できるまで話し合うようにしましょう。特に、地盤関係や、躯体関係など、完成後に見えなくなってしまう部分に関する内容は、要注意です。また、建築中に業者が何らかのミスをしてしまった場合、こちらが納得できるような説明がされないような場合も同様です。ただし、こちらが感情的になってしまうと、業者側もその怒りを鎮める方向に話を持っていきがちになりますが、それでは根本的な解決にはなりません。あくまでも冷静に、相手との話し合いを進めることが大切です。